Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Долина)
01 лют 2020 13:41
Переваги:
Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
30.39 Мбіт/c
Upload:
41.81 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Платим за 100 Мбит/с отримаємо 40 Мбит/с. Постійно пропадає. Техпідтримка не приїжджає. На дзвінки відповідають але нічим помогти не можуть.
Відповідь представника ТОВ "Калуська інформаційна мережа":
Щоб перевірити точну швидкість, Вам потрібно підключити кабель на пряму до ПК, без використання роутера, зайти на сайт вимірювання швидкості і здійснити перевірку. Щодо техпідтримки, то техніки виправляють неполадку протягом 24 год. з моменту подання заявки, за винятком форс-мажору. Повідомте будь ласка Ваш номер договору або адресу, ми перевіримо Ваш дзвінок у техпідтримку та вияснимо чому не надали належну консультацію.
Кирилл (Долина)
23 квіт 2018 11:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший интернет, подключился около месяца назад, работает хорошо, претензий не имею, тестирую скорость показывает 20 Мбит/с, так как в моем тарифном плане.
Відповідь представника ТОВ "Калуська інформаційна мережа":
Дякуємо за оцінку нашої роботи)
Віка (Долина)
15 трав 2017 17:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Недавно підключилась, нет літає, сподобалось що є OTT-TV, супер можна дивитись на компі, ну і на тєліку тоже. Реально дуже задоволена.
Відповідь представника ТОВ "Калуська інформаційна мережа":
Дякуємо, що обрали наші послуги.
Костя (Долина)
10 трав 2016 09:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключений по оптиці, норм все працює. Коли було по міді, було що деколи вибило. А коли вони переробили лінію на оптику, в мене на вулиці, все працює добре, не вибиває. Инет не зависає, коротше рекомендую.
Руслана (Долина)
02 трав 2016 21:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
8.62 Мбіт/c
Upload:
19.87 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Досить хороший інтернет-провайдер, користуюсь ним уже багато років, жодного разу не було претензій. Обслуговуваня відмінне, дуже рада що цілодобово працює call-centre можна звернутись в будь-який момент та отримати повну та якісну консультацію висококваліфікованих спеціалістів. Завжди оплачую в офісі, де також працюють приємні дівчатка. Якістю та обслуговування даного провайдера цілком задоволена і рекомендую його всім!!!
Анонім (Долина)
30 квіт 2016 17:37
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
8.04 Мбіт/c
Upload:
0.2 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Лажовий інтернет, швидкість не відповідає тарифу, обслуговування ніяке. Дорого, не якісно. Фуло, а не інтернет.
Відповідь представника ТОВ "Калуська інформаційна мережа":
Напишіть конкретно які у Вас є зауваження , ми перевіримо інформацію та вжиємо відповідні заходи.
Анонім (Долина)
29 квіт 2016 17:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
58.52 Мбіт/c
Upload:
34.15 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ціна відповідає швидкості, інтернет завжди підключається без проблем, рекомендую даного інтернет провайдера!
Анонім (Долина)
19 квіт 2016 14:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
26.99 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший провайдер, інтернет працює добре, ціни помірні. Швидкісне обслуговування та ввічливе і професійне спілкування працівників. Задоволена.
Аноним (Долина)
18 січ 2016 00:24
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плачу 100 грн за 2 Мбіт/с. В вихідні дні швидкість падає до 0.4 Мбіт/с. По пару днів на місяць не працює, кошти не повертають. Інтернет катастрофа. Обслуга просто жах. Бувало гроші переказував за нет і гроші пропадали, квитанцію про оплату не хотіли навіть глянути.
Відповідь представника ТОВ "Калуська інформаційна мережа":
Тарифу 2 Мбіт/с з абноплатою 100 грн у нас немає.Якщо у Вас виникли проблеми зі швидкістю, звертайтеся у технічну підтримку за номером 0 800 603 603, де оператори нададуть Вам кваліфіковану підтримку та доступно пояснюють як зробити перевірку швидкості, в разі виникнення проблеми з боку компанії чи абонента реєструють на виклик, після чого до абонента відправляються спеціалісти, для перевірки факту звернення. Сall-centre працює з 08 до 21 пн-сб, в нд з 09 до 21(без обіду).Всі кошти, які переказують абоненти на рахунок компанії потрапляють автоматично на рахунок абонента у особистому кабінеті.В разі, якщо абонент помилково перекинув кошти на інший особовий рахунок (тобто зарахував кошти іншому абоненту) в разі звернення до компанії, обов'язково перевіряється факт оплати і обов"язково береться до уваги квитанція про оплату.
Аноним (Долина)
08 січ 2016 14:26
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не можу сказати жодного позитивного слова про його роботу. Просто жах!!!! По пів дня без повернення коштів не надають послуги інтернету! У вихідні повний штопор! Не рекомендую підключатись. Завантаження 0.26-0.15 Мбіт/с.
Відповідь представника ТОВ "Калуська інформаційна мережа":
Інтернет, який надається компанією працює якісно та стабільно.Якщо виникають питання по роботі Інтернет мережі звертайтесь у техпідтримку 0 800 603 603 (з 8-21 пн-сб; нд 09-21) або у центри обслуговування абонентів.
Анонім (Долина)
01 бер 2015 09:30
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скажу, що швидкість не відповідає очікуваній. Служба підтримки шукає проблеми в самому користувачі, а не в мережі надання послуг!
Відповідь представника ТОВ "Калуська інформаційна мережа":
Служба підтримки допомагає корстувачеві вирішити питання з яким він звернувся. Якщо питання не вирішуються по телефону, реєструється заявка абонента на виклик спеціалістів, які негайно вирішують проблему.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг